按照国家和省医疗保障局统一部署，四川省异地就医平台系统、成都市医疗保障信息系统将于2021年 11月21日0时起切换到国家医疗保障信息平台（以下简称新平台）。为切实保障您的医保权益，方便您办理普通门诊、特殊门诊、住院业务，现将有关事项通告如下：

一、11月17日0时—11月29日24时，全市医保系统将暂停办理成都市医保门诊特殊疾病（含门诊血透）费用报销业务。在新系统切换期间，市医保门特病人用药、检查将按正常办理，待新平台上线后，患者可来院补办医保结算。

二、11月21日0时--11月29日24时，全市医保系统将暂停办理所有线上线下渠道业务，包括异地医保、成都市医保全部业务。停机期间不支持普通门诊刷卡、入院医保登记、普通住院、生育住院等出院报销结算、离休干部医疗费用联网结算等刷卡业务。

三、住院业务在停机期间不能结算，但不影响您就医就诊：

1.在院医保患者：若您在停机前已入院，且停机期间在院，需要您在新平台上线后，在医院重新刷卡办理入院登记。

2.新入院医保患者：若您在停机期间需入院，请先办理自费入院，待新平台上线后，再刷卡补办医保登记业务。

3.已出院医保患者：11月21日以前出院的医保患者，可在旧系统结算。若您在停机期间需办理出院结算，请先自费结算，待新平台上线后，再到医院刷卡并补办医保结算，不影响报销。上线后，如因系统原因未能成功刷卡结算的，请您全额垫付医疗费，回参保地医保经办机构报销。

4.异地医保患者：已入院患者11月20日18:00前先对参保患者取消医保入院登记，待切换新平台后再办理医保入出院；已出院未办理结算的患者，11月20日18:00前通知患者及时结算，来不及结算的，先撤销医保在院信息，新平台上线后，重新上传信息。

医保业务拟于11月30日0时恢复，如有变动待市医保局通知后再行公告！给您带来的不便敬请谅解！

如有疑问，请咨询我市各级医保经办机构，联系电话如下：

四川天府新区人民医院

2021年11月19日